——兼谈供销合作社农村电商优势
在不久前刚刚结束的全国供销合作总社五届理事会第十次全体会议上，阿里巴巴在农村电商的举动，成为与会代表们热议的话题之一。据悉，阿里巴巴启动了“千县万村”计划，要在三到五年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。那么，供销合作社要“大力发展农村电子商务，在新一轮流通领域变革中赢得主动”，就不能不关注这个在国内电商领域居龙头老大地位、农村电商领域可能的重要竞争者的长处和短处；也不能不审视自身的优势和不足，以“知己知彼，百战不殆”，达到自己既定目标。
阿里巴巴“千县万村”计划还有哪些内容呢？据悉，阿里巴巴“千县万村”计划是其农村战略的重要组成部分。阿里巴巴高层对于农村电商市场的深刻剖析和“进占渴望”令人关注。阿里研究院院长高红冰说：“农村的市场是一个新的‘蓝海市场’，我们发现在整个网购现象的背后，其实在中小城市及县级市的分布是超过一半的，所以未来一个新的增长点是在农村这块。”他们也意识到，农村市场的特殊性，意味着阿里巴巴在农村中做电商生意将要面临不少难题。高红冰指出，在消费方面，农村市场商业基础薄弱，农民消费需求无法满足；在生产环节，农村生产资料的产供销体系刚刚从封闭走向开放，商业流通效率低下，市场信息滞后。这些成本最终几乎都由农民来承担；而在销售环节，高附加值农产品的销售渠道还不通畅，农产品电商也存在“散、低、少”的问题。这些问题的解决，需要电商大平台的介入，提供技术、理念、商业生态资源的全面支持，也需要政府在基础设施建设、发展环境营造上积极作为。
阿里巴巴集团首席运营官张勇表示，阿里巴巴下一步的农村工作重心分为几个要点：首先是投资基础，具体说就是在县村建立运营体系，加强物流，做好基础建设；其次是激活生态，帮助培养更多的买家卖家和服务商、做好人才培养；第三是创新农村代购服务、农村金融、农资电商O2O等；第四，即最后一点是创造价值，帮助农民提高收入、增加就业、实现新型城镇化。
据此，阿里巴巴将投入人力、物力等资源，在选定的县级城市开设县级服务中心站点，由县级服务中心站再去开拓合适的村级服务站。村级服务站由当地村民或合适做村民网购网销服务的店铺来运作。阿里将同地方政府对接，整合当地物流配送、培训机构、农副产品检验检测机构、农资农具厂家等资源，打造一个“消费品下乡、农村产品进城”的双向流通体系，并提供包括金融在内的综合服务。阿里巴巴此项业务，先在广东省清远市阳山县、浙江省杭州市桐庐县进行试点，而后会逐步开通到各个省份及其对应的县城。
由此，我们可以看出这个计划的大致特点：
第一：投资巨大，势在必得。对于在国内外实力超群、又注重资本力量的电商公司，资金充裕是其最大优势；巨额投资是其志在必得的标志。“在三到五年内将投资100亿元”，甚至追加投资，人们并不怀疑阿里巴巴的资本实力。
第二，构建农村流通体系。他们要打造一个“消费品下乡、农村产品进城”的双向流通体系，在“县级城市开设县级服务中心站点，由县级服务中心站再去开拓合适的村级服务站；村级服务站由当地村民或合适做村民网购网销服务的店铺来运作”。对这些，供销合作社系统的人们时再熟悉不过了。从2002年实施“四项改造”开始，特别是2006年实施“新网工程”建设以来，全系统的重点工作就是构建县、乡、村“三位一体”的农村流通体系，至今这项工作仍在继续。
第三，除资本力量外，他们依靠行政力量，来推进构建农村流通网络体系。他们在农村显然缺乏基层经营组织系统，即“没有腿”，也只能“需要政府在基础设施建设、发展环境营造上积极作为”。
第四，他们进军农村电商市场是审慎的。他们意识到农村市场在生产环节、流通效率、商业信息、销售渠道等方面，对发展电商存在的诸多困难和障碍；他们在宣布巨额投资决心的同时，首先在广东阳山县、浙江桐庐县进行试点，取得经验后再渐次推开。这种审慎的工作方式是应当肯定的。
了解了阿里巴巴“千县万村”计划基本内容，人们会发现，不知是有意忽略还是故意回避，他们没有提到在农村努力成为为农民生产生活提供综合服务平台和生力军的全国供销合作社系统。如果是作为对农村流通体系投资重要“参照系”的忽略，就不是高明的表现了。其一，就构建县、乡、村三级流通体系而言，供销合作社系统除了有传统经营服务网络的大量资产可供改造、重组之外，在十多年来尤其是近七八年以来，从中央到地方各级政府、社会资本和供销合作社系统自身的投资总额达数千亿元之巨，目前这项工作尚未结束。暂且不说其他方面需求，仅构建农村流通网络体系而言，100亿元投资似乎“杯水车薪”了。对农村流通体系构建任务的艰巨性似乎估计不足。其二，他们要组织“消费品下乡、农村产品进城”双向流通体系，显然没有考虑运营平台和农民合作经济组织。这显然是阿里巴巴先天的“短板”。发展农民合作经济组织不是仅靠资本投入就可以解决的。
当然，供销合作社系统进军农村电商也有不足之处，如对这种新型流通方式不甚熟悉、专业人才储备不足、资金相对短缺、整合资源需要时间等。但是，供销合作社在农村流通中的优势，目前全社会还无出其右者：全国完整的组织体系，覆盖农村80%乡镇和超过半数的行政村；全系统拥有30多万个综合服务社、100多万个经营服务网点；与农民的天然紧密联系以及数以百万计的熟悉农村市场、了解农民的各级各类专业人才等，都是供销合作社系统进军农村电商的资源和优势。这是其他社会经济组织和企业并不具备的。有中央到地方各级政府的支持，尤其是全系统众志成城的努力，发挥优势，补齐“短板”，稳步推进，注重总结提高，这是供销合作社的传统和优势，也是制胜农村电商的可靠依据。
应该指出，作为现代流通方式的电子商务，与连锁经营、物流配送一样，是现代流通的一个重要方式和方面，而不是现代流通的全部；没有物流配送体系等方面的密切协调，是很难发挥应有功能和作用的。许多涉足农村的电商和物流企业的经验表明，由于农村居住分布、消费水平、道路和流通设施等方面与城市存在的巨大差距，在农村流通领域，流通体系建设和流通成本是事关流通效益乃至成败的关键因素；相对而言，农村信息费用相对处于次要地位。解决了农村流通体系建设进而有效降低物流成本，是做好农村流通的关键因素。在这方面的基础实力和运营水准，在很大程度上决定了在农村市场上的地位和作为。当然，农村流通信息化是重要的，它是整合各种资源和要素的基础环节和方面。这些都是发展农村电商不可或缺的。
基于上述初步分析可知，由于资本优势和资本对其他资源的聚集效应，阿里巴巴在农村电商市场上在局部取得成功是可能的，在若干工业品和农产品取得不菲效益也是可能的。但是，在全国范围内的“千县万村”计划，与实际需求显然是有差距的。说得直率些，除非修改计划（如增加投资、吸收有实力的加盟者等），实现“千县万村”计划是很困难的。相比较而言，供销合作社系统“网上供销社”的农村电商计划更有成为现实的基础：由全国系统组织系统的保障，有覆盖全国城乡的流通体系可作依托，有几十万个专业合作社、综合服务社城乡居民的紧密联系，有湖南“网上供销社”等局部成功经验，有全国通盘规划和不达目标誓不罢休的持久作战决心和信心等等，覆盖全国的“网上供销社”建设和成功运作是可以期待的。
作为与社会经济领域联系广泛的供销合作社系统拥有与国内外相关社会经济组织和企业合作和联合的传统。如果阿里巴巴等新兴企业与供销合作社在电商等领域合作，取长补短，优势互补，共同制胜农村市场并实现共赢，这对于合作双方都是好事。这种可能性是存在的。当然，供销合作社有永不言败、永不言止，攻坚克难、不改初衷的传统和品格。过去，全系统能够在巨额亏损面前，实现扭亏为盈、恢复整体实力达到和超过历史最好水平；那么，基于现在的经营资源、发展潜力和服务能力，也一定能够实现新的目标，再造新的成功和辉煌。
（来源：中华合作时报｜作者：系农村现代物流研究中心秘书长、高级物流师 吴震）
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